Zusammenarbeit, BEtreuung und Service wird bei uns groß geschrieben
Unser Ziel ist es, Ihre Arbeit im Garten- und Landschaftsbau zu erleichtern und Ihnen mehr Freiräume zu schaffen, die Sie direkt bei Ihren Kunden verbringen können. Wir setzen auf exzellenten Service, verlässliche Zusammenarbeit und pünktliche Lieferung von Pflanzen für den Garten und Außenbereich.
Unser Service beginnt schon vor der Auftragserteilung
Unsere qualifizierten Mitarbeiter erstellen Ihnen innerhalb kürzester Zeit Angebote für Ihre Anfragen, damit Sie Ihre Pflanzenprojekte schnell umsetzen können. In der Auftragsbestätigung geben wir Ihnen klare Informationen darüber, ob alle gewünschten Pflanzen verfügbar sind. Falls etwas nicht lieferbar ist, bieten wir Ihnen fachlich fundierte und passende Alternativen an. Wir sind jederzeit telefonisch für Sie da und beraten Sie gerne zu Themen wie Kräutern, Gartenpflanzen als auch winterharten Stauden und Beeten.
Unsere Kataloge werden regelmäßig aktualisiert und um Neuheiten erweitert. Sie enthalten zahlreiche Bilder und detaillierte Beschreibungen zu verschiedenen Pflanzenarten. Zudem bieten die Broschüren und Hefte des Stauden Rings umfassende, fachliche Informationen, die Sie jederzeit zusammen mit unserem Katalog erhalten können.
Ein wichtiger Teil unseres Services ist die kontinuierliche Weiterentwicklung im digitalen Bereich. Unsere Online-Gärtnerei und der innovative Beetplaner, für den wir 2023 den TASPO-Award gewonnen haben, erleichtern Ihnen die Auswahl und Bestellung Ihrer Pflanzen erheblich.
Wir liefern Ihre Bestellungen flexibel an den gewünschten Ort – ob Bauhof, Baustelle oder direkt in den Garten. Dank unserer modernen LKW-Flotte garantieren wir pünktliche Lieferungen, sodass Ihre Arbeit im Außenbereich nahtlos weitergehen kann.
Für Ihre Bestellungen und die Lieferung bei Fehrle Stauden GmbH gilt ganz praktisch zusammengefasst:
Garten- und Landschaftsbau: Es gibt keine Mindestbestellmenge pro Sorte, sodass Sie flexibel aus unserem gesamten Sortiment an Stauden, Gartenpflanzen und Kräutern wählen können. Die Anlieferung erfolgt in der Regel auf Euro-Paletten und in Pfandkisten. Diese werden berechnet und bei Rückgabe gutgeschrieben. Holzkisten als ökologische Einwegverpackung werden ebenfalls berechnet, jedoch nicht zurückgenommen.
Gartencenter: Wir bitten um Bestellungen aus dem Buntbild-Sortiment in den entsprechenden Verpackungseinheiten (P0,5: 12/24 St., P1: 15/6 St., C2: 8 St., C3: 6 St.). Diese Artikel sind im Onlineshop gekennzeichnet.
Für Kundenbestellungen steht Ihnen selbstverständlich unser gesamtes Sortiment an Stauden, winterharten Pflanzen und Gartenpflanzen zur Verfügung. Die Anlieferung an Gartencenter erfolgt in der Regel auf CC-Wägen (im direkten Tausch) oder in Pfandkisten, die ebenfalls berechnet und bei Rückgabe gutgeschrieben werden.
Lieferzonen: Unser Liefergebiet ist in kreisförmige Lieferzonen im Umkreis von 50, 100 und 150 km eingeteilt. Die Lieferkosten finden Sie in unserem Onlineshop im Bereich „Downloads“. Bei Abholung in unserer Gärtnerei in Schwäbisch Gmünd-Lindach entfallen selbstverständlich die Frachtkosten.
Lieferwünsche: Bei Ihrer Bestellung berücksichtigen wir nach Möglichkeit Ihre Lieferwünsche, damit Ihre Stauden, Pflanzen und Kräuter genau dann bei Ihnen eintreffen, wenn Sie sie benötigen.
Alles über Stauden
Lernen Sie alles über Stauden mit unseren umfangreichen Informationsunterlagen.
